Envois exclusivement en France métropolitaine.
Les frais de transport sont facturés en fonction du poids de chaque panier sur la base du tarif Colissimo suivi négocié avec la Poste.
La livraison de votre commande est assurée par la Poste en Colissimo suivi liberté.
La livraison est effectuée dans le délai de livraison prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé ; soit en cas d’absence, par avis de mise à disposition.
Vos commandes sont traitées dans les plus brefs délais par le service clients et le service logistique ouverts du lundi au vendredi inclus.
Les expéditions ont lieu le jour même de la réception de votre commande si nous la recevons avant 12 heures et le jour suivant pour les commandes passées après 12 heures.
Les expéditions sont assurées le lundi, le mardi et le mercredi. Ainsi pour toute commande passée le mercredi après 12 heures, l’expédition aura lieu le lundi suivant.
Après mise en livraison de votre commande par notre service logistique, votre commande sera livrée sous :- 24 heures pour les départements suivants : 01 / 39 / 71 / 69 / 38 / 73 / 74
- 48 heures pour l’ensemble des autres départementsCes délais s’entendent pour les jours ouvrés, hors problème d’acheminement postal et selon la disposition des produits.
Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, ni à retenue, ni à annulation des commandes en cours.
Tous nos produits sont soigneusement emballés.
Les produits frais sont emballés dans une boîte en polystyrène épaisse avec des refroidisseurs permettant une stabilité de la température durant toute la durée de la livraison.
La boîte est consignée selon les modalités suivantes.
Il vous suffit de :- insérer à l’intérieur de la boîte une enveloppe contenant vos coordonnées (nom et adresse) rédigés sur papier libre ainsi qu’un RIB ou RIP
- nous retourner la boîte fermée et en bon état dans son carton d’origine
- coller la liasse jointe dans le colis sur l'étiquette du carton mentionnant initialement votre adresse
- déposer le colis à la Poste sans affranchir
Dès réception du colis, nous effectuerons un virement de 10 euros sur votre compte ou un règlement par chèque à votre attention.